Gebruikers onderzoek personage

Gebruikersonderzoek Personage

---

Gezien de huidige omstandigheden is het nogal lastig om actuele feedback te verkrijgen van onze doelgroep. Dit betekent dat we een fictief karakter moeten ontwikkelen die als onze gebruiker functioneert. Hierbij moeten we zo veel mogelijk parameters vaststellen die overeen kunnen komen met een potentiele gebruiker.

Om hiermee te beginnen is het noodzakelijk om eerst deze parameters vast te stellen.

Deze zijn als volgt:

• Bedraagt een leeftijd van tussen de 50 en 70 jaar
• Woont in een verzorgingstehuis
• Heeft enigzins last van eenzaamheid
• Heeft moeite met lichamelijke activiteiten
• Grote kans op slecht zicht

Nu deze parameters vastgesteld zijn kunnen we een fictief personage ontwikkelen die als onze gebruiker functioneert. Dit personage zal de naam 'Henk' dragen.

Vervolgens is het handig om de applicatie te introduceren. De applicatie zal als volgt geintroduceerd worden:

"Onze applicatie is een interactief programma waarmee u samen fitness activiteiten kunt verrichten met een virtuele assistent genaamd Pepper. Pepper zal u begeleiden door de verschillende oefeningen en u helpen met het uitvoeren van de oefeningen. Iedere oefening zal worden begeleid door een stem die u verteld wat u moet doen en hoe u dit moet doen. Daarnaast zal Pepper u ook feedback geven over hoe goed u de oefeningen
uitvoert."

Een fictieve reactie op alle gestelde voorwaarden kan zijn als volgt:

Introductie

Goedendag, ik ben Henk en ik ben 67 jaar oud. Ik woon al een aantal jaar in verzorgingstehuis genaamd Amstelhuis. Helaas heb ik de laatste tijd wat meer last van mijn gezondheid, waardoor ik minder goed kan bewegen. Hierdoor voel ik me soms wat eenzaam en verveel ik me wel eens.

Ik ben altijd erg actief geweest, dus toen ik hoorde over de Pepper FitBot app was ik meteen enthousiast. De verpleegster vertelde me dat de Pepper app misschien wel kan helpen om mijn conditie op peil te houden en om me minder eenzaam te voelen. Dus ik ben erg benieuwd wat de FitBot app allemaal kan!

Gebruikservaring

Eerste indruk: Toen ik de FitBot app voor het eerst gebruikte, vond ik het erg leuk dat Pepper me begeleidde door de oefeningen. Hij is duidelijk en behulpzaam, en hij maakt er een gezellige sfeer van.

Gebruiksgemak

De FitBot app is erg gebruiksvriendelijk. De app is eenvoudig te bedienen en de instructies zijn duidelijk. Ook vind ik het fijn dat de app mijn voortgang bijhoudt.

Functionaliteit

De FitBot app heeft veel leuke en nuttige functies. Ik vind het vooral leuk dat er verschillende oefeningen zijn voor verschillende niveaus.

Motivatie

Pepper is een geweldige motivator. Hij moedigt me aan om door te gaan en hij geeft me complimenten als ik goed bezig ben. Hierdoor ben ik gemotiveerder om te blijven sporten.

Verbeterpunten

• Het zou leuk zijn als er meer oefeningen aan de app worden toegevoegd. Zo zou ik graag meer oefeningen willen doen voor mijn spierkracht en lenigheid.
• De uitleg van de oefeningen is soms een beetje kort. Het zou fijn zijn als deze wat uitgebreider zou zijn.
• Het zou leuk zijn als er de mogelijkheid was om samen met anderen te sporten via de app. Zo zou ik bijvoorbeeld met mijn kleinkinderen kunnen videobellen terwijl we allebei dezelfde oefeningen doen.

Al met al ben ik erg tevreden over de FitBot app. Het is een leuke en effectieve manier om te sporten. Pepper is een fijne motivator en de app heeft veel nuttige functies. Ik zou de FitBot app zeker aanbevelen aan andere mensen in het verzorgingstehuis.